ECサイトの集客を行う上で重要になる、基本的な戦略の考え方について解説します。集客というと、「とにかく大勢の人を集めよう」と考えてしまいがちですが、実際には、利益をもたらす集客の方程式は、数×質です。人数だけでなく、自社にとって売上、そして利益につながる質の高い顧客を、いかに集めるかが重要です。これをより現実的な施策に落とし込むために、ペルソナマーケティングとカスタマージャーニーマップについて学びます。

ECサイトの集客の基盤となるSEO対策について、その基本的な枠組みと重要性を学びます。SEOとは何か主として新規顧客の獲得のためにSEOがなぜ重要なのかどのような役割を果たすのか、といった点を詳しく学びましょう。またSEO対策に欠かせないアクセス解析が、SEO対策だけでなく、広告運用や、その他の様々なマーケティングの出発点になることも解説します。

SEO対策に欠かせないGoogleサーチコンソールとGoogleアナリティクスのセットアップについて、その手順を具体的に学びます。これらは、Googleが公式で提供している、高機能なアクセス解析ツールです。誰でも無料で使うことができますが、非常に複雑で、使いこなすためには専門知識も必要です。しかし基本的なセットアップであれば、専門家に依頼しなくても自社で行うことが可能です。

SEO対策の実践について学びましょう。この講座では、最も基礎なるブログの運用についてお話しします。ただ毎日コツコツとショップブログを書けば良い、という話ではありません。SEOに強いブログにするために、どのような点に気をつけて、どこに意識を置いて書けば良いのかを、具体的なスクリーンショットと成功事例を元にお話しします。

Googleアナリティクスは様々な機能を持っていますか、ECサイトの運用における実践的な活用方法は、どのようになるのでしょうか。最新のGoogleアナリティクスであるGA4について、レポートの見方や集客データの分析、購入データの分析、ECサイトのためのセットアップなど、インハウスECに特化した内容で解説をお届けします。

SEO対策の実践にあたって、極めて重要になるのがキーワードの選定です。SEO対策キーワードとは何か、そしてどのような観点からキーワードを選定するべきか、キーワードの選定にあたって、どういったツールが活用できるのか、といった点を、具体的・実践的に学びます。

選定したSEOキーワードを使ってブログを書くだけでは、SEO対策の成果は伸び悩みます。より効果的なSEO対策を自社で行うためには、コンテンツマーケティングの観点が欠かせません。またコンテンツマーケティングは、SEO対策だけでなく、顧客満足度の向上やリピート率の向上といった、様々なベネフィットをEC事業にもたらします。こうしたコンテンツマーケティングについて学習します。